Nos conseillers répondent à vos questions – 
Changements dans les modalités d’utilisation : avec le projet de loi pour le pouvoir d’achat, les tickets restaurant voient leur utilisation évoluée jusqu’au 31 décembre 2023 :
Hausse du plafond de 19 euros à 25 euros par jour Possibilité d’acheter des produits consommables directement ou non (validé dans la cadre de la loi pouvoir d’achat)
S’il n’y a pas de cantine sur le lieu de travail, l’employeur est tenu de compenser cette absence et de mettre en place la prime de panier ou le ticket restaurant ( voir toutes les primes possibles pour les salariés ). Les titres restaurant sont des coupons pré-remplis qui permettent de payer son repas dans un restaurant, un supermarché ou une épicerie,
Ils ont un fonctionnement proche de celui du chèque vacance s, Ces tickets sont distribués, généralement, aux salariés des entreprises qui ne disposent pas de lieu de restauration. Ils sont disponibles en format papier, sous forme d’ une carte restaurant à puce rechargeable ou d’application mobile, Pour en bénéficier, il suffit d’en faire la demande auprès de votre employeur.
Les tickets restaurant sont pris en charge à la fois par l’employeur et par le salarié. La part payée par chacun peut varier entre 40 et 60%. Le montant du titre restaurant, lui aussi, n’est pas fixe. Pour des raisons fiscales, il s’établit autour de 7,50 euros pour un maximum de 11,38 euros.
Qui peut avoir la carte ticket restaurant ?
5. Un traitement équivalent pour tous les salariés – « Le titre restaurant est considéré comme un avantage social, et il est généralement admis qu’il doit être accordé sur une base égalitaire aux membres du personnel salarié de l’entreprise », indique la CNTR.
Comment faire une demande de carte Edenred ?
Dès que la carte est bloquée, vous devrez confirmer la commande d’une nouvelle carte et l’adresse de livraison via votre Espace Personnel sur www.MyEdenred.be. En payant directement en ligne, votre commande sera exécutée immédiatement et vous recevrez votre nouvelle carte endéans les 10 jours ouvrables.
Qui a droit au ticket service Edenred ?
Deux conditions principales d’utilisation et d’acceptation – Une fois muni de son carnet de CAP, le bénéficiaire peut se rendre dans n’importe quel commerce, à deux conditions cependant :
Que les articles achetés correspondent bien aux catégories pour lesquelles il a été financé. Elles sont au nombre de sept (voir encadré). La plus importante, en valeur de chèque émis, concerne l’alimentation et l’hygiène Que le commerçant soit affilié et donc en mesure, une fois le paiement effectué, de se faire « rembourser » les chèques reçus,,
« Tous les restaurateurs et autres commerces délivrant des produits alimentaires éligibles au paiement par titres restaurant, sont automatiquement habilités à encaisser nos Ticket Service catégorie alimentation, selon les modalités qu’ils connaissent déjà » explique Aurélie Bajolle.
Si le commerçant veut étendre les possibilités de choix pour son client, il lui suffit de s’affilier spécifiquement au réseau Ticket Service dans les différentes catégories qu’il est amené à vendre. Une perspective d’autant plus séduisante qu’Edenred a mis en place un outil de géolocalisation des commerces affiliés, qui permet aux titulaires des CAP émis par ses soins, de les retrouver plus facilement dans leurs villes.
(*) aux titres CAP sont régis au même titre que pour le remboursement des titres restaurant.
Comment fonctionne la carte Ticket Restaurant Edenred ?
La Carte Ticket Restaurant® – La « Carte Ticket Restaurant® » est un, ou tout du moins, matérialisé sous la simple forme d’une carte de paiement, On compte déjà 1,5 million de cartes actives et couvre un réseau de plus de 220 000 établissements. Le salarié ou collaborateur utilise ces cartes exactement comme il ou elle utiliserait une carte bleue, en composant son code à 4 chiffres sur le terminal du commerçant (le même terminal de paiement que pour les cartes bleues classiques).
- Bref, fini les dizaines de tickets perdus, déchirés ou périmés, et l’angoisse de recevoir ses nouveaux titres-restaurant : une carte suffit, et elle est rechargée en quelques minutes à distance,
- Les cartes ne peuvent servir qu’à acheter des denrées alimentaires et sont prépayées et rechargées à distance par l’employeur.
- Contrairement au ticket, sur lequel les commerçants ne rendent généralement pas la monnaie, la carte peut être utilisée plusieurs fois par jour, et le paiement se fait au centime d’euro près.
C’est quoi la carte Edenred ?
Une carte qui fonctionne comme une carte de crédit – Activable et configurable en quelques clics, cette carte vous facilite la vie ! Elle fonctionne comme une carte de crédit avec un code PIN de 4 chiffres modifiables. Elle permet à chaque employé qui se la voit octroyée de se restaurer ou d’acheter à manger dans les commerces ou les restaurants qui acceptent les Tickets Restaurants.
Chaque mois, une somme d’argent correspondant au nombre de jours effectivement prestés par l’employé est versée sur sa carte Edenred. l’employé peut alors l’utiliser pour manger lors de sa pause de midi. Les cartes Edenred sont lisibles sur un terminal de payement traditionnel et fonctionnent comme une carte de crédit.
Une fois le payement effectué, le solde est déduit de la carte Edenred de l’employé. Et les commerçants ou les restaurants reçoivent dans les 48h la somme d’argent correspondant au montant du repas. 55 % moins cher qu’une augmentation de salaire et des revenus augmentés jusqu’à 1520 euros par an. Tant pour les employés que pour employeurs, la carte Edenred est un deal gagnant !
Quand je reçois ma carte restaurant ?
Réception d’une carte titre restaurant – La réception d’une carte titre restaurant se fait :
soit par distribution du service des ressources humaines ou du manager ;soit par envoie postal en une semaine ouvrée.
Une fois la carte réceptionnée, l’activation s’effectue directement par le bénéficiaire. Chaque bénéficiaire reçoit, après connexion sur le site du fournisseur, un code confidentiel afin d’utiliser sa carte.
Quand je reçois ma carte restaurant ?
Réception d’une carte titre restaurant – La réception d’une carte titre restaurant se fait :
soit par distribution du service des ressources humaines ou du manager ;soit par envoie postal en une semaine ouvrée.
Une fois la carte réceptionnée, l’activation s’effectue directement par le bénéficiaire. Chaque bénéficiaire reçoit, après connexion sur le site du fournisseur, un code confidentiel afin d’utiliser sa carte.